| 55 Views | admin
Последнее обновление: 29 апреля 2022 г.
Данная Политика конфиденциальности описывает наши правила и процедуры сбора, использования и раскрытия Вашей информации при использовании Вами Сервиса, а также рассказывает Вам о Ваших правах на конфиденциальность и о том, как закон защищает Вас.
Мы используем Ваши личные данные для предоставления и улучшения Сервиса. Используя Сервис, Вы соглашаетесь на сбор и использование информации в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности.
Толкование и определения
Толкование
Слова, начальная буква которых написана с заглавной буквы, имеют значения, определенные при следующих условиях. Следующие определения имеют одинаковое значение независимо от того, в каком числе они употреблены – единственном или множественном.
Определения
Для целей настоящей Политики конфиденциальности:
Учетная запись – уникальная учетная запись, созданная для Вас с целью доступа к нашей Услуге или ее частям.
Аффилированное лицо означает организацию, которая контролирует, контролируется или находится под общим контролем со стороной, где «контроль» означает владение 50% или более акций, долей участия или других ценных бумаг, имеющих право голоса при выборах директоров или других органов управления.
Приложение – программное обеспечение, предоставляемое Компанией, загруженное Вами на любое электронное устройство, под названием CallCenter24: Twilio Call Center Solution
Компания (именуемая в настоящем Соглашении как «Компания», «Мы», «Нас» или «Наша») означает EMCsoft, ZHIRMUNU 57-50, LT-09110.
Страна относится к: Литва .
Устройство – любое устройство, с помощью которого можно получить доступ к Услуге, например, компьютер, мобильный телефон или цифровой планшет.
Личные данные – любая информация, относящаяся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу.
Услуга подразумевает Приложение.
Поставщик услуг означает любое физическое или юридическое лицо, которое обрабатывает данные от имени Компании. Под ним понимаются сторонние компании или физические лица, нанятые Компанией для содействия в предоставлении Сервиса, предоставления Сервиса от имени Компании, выполнения услуг, связанных с Сервисом, или для оказания помощи Компании в анализе использования Сервиса.
Под данными об использовании понимаются данные, собранные автоматически, либо полученные в результате использования Сервиса, либо из инфраструктуры самого Сервиса (например, продолжительность посещения страницы).
Вы – физическое лицо, осуществляющее доступ или использующее Сервис, или компания, или иное юридическое лицо, от имени которого такое физическое лицо осуществляет доступ или использует Сервис, в зависимости от ситуации.
Сбор и использование ваших персональных данных
Типы собираемых данных
Личные данные
Во время использования нашего сервиса мы можем попросить вас предоставить нам определенную личную информацию, которая может быть использована для связи или идентификации вас. Лично идентифицируемая информация может включать, но не ограничивается этим:
- адрес электронной почты;
- имя и фамилия.
Данные об использовании
Данные об использовании собираются автоматически при использовании Сервиса.
Данные об использовании могут включать в себя такую информацию, как адрес протокола Интернета вашего устройства (например, IP-адрес), тип браузера, версия браузера, страницы нашего Сервиса, которые вы посещаете, время и дата вашего посещения, время, проведенное на этих страницах, уникальные идентификаторы устройств и другие диагностические данные.
Когда вы получаете доступ к Сервису с помощью мобильного устройства или через него, мы можем автоматически собирать определенную информацию, включая, в частности, тип используемого вами мобильного устройства, уникальный идентификатор вашего мобильного устройства, IP-адрес вашего мобильного устройства, операционную систему вашего мобильного устройства, тип используемого вами мобильного интернет-браузера, уникальные идентификаторы устройства и другие диагностические данные.
Мы также можем собирать информацию, которую отправляет ваш браузер при каждом посещении нашего Сервиса или при доступе к Сервису с помощью мобильного устройства или через него.
Использование ваших персональных данных
Компания может использовать Личные данные в следующих целях:
Для предоставления и обслуживания нашего Сервиса, в том числе для мониторинга использования нашего Сервиса.Для управления Вашей учетной записью: для управления Вашей регистрацией в качестве пользователя Сервиса. Предоставленные Вами Персональные данные могут дать Вам доступ к различным функциональным возможностям Сервиса, которые доступны Вам как зарегистрированному пользователю.
Для выполнения договора: разработка, соблюдение и выполнение договора о покупке продуктов, предметов или услуг, которые вы приобрели, или любого другого договора с нами через Сервис.
Чтобы связаться с вами: Связываться с Вами по электронной почте, посредством телефонных звонков, SMS или других эквивалентных форм электронной связи, таких как push-уведомления мобильного приложения, относительно обновлений или информационных сообщений, связанных с функциональными возможностями, продуктами или услугами, предоставляемыми по договору, включая обновления безопасности, когда это необходимо или целесообразно для их реализации.
Предоставление Вам новостей, специальных предложений и общей информации о других товарах, услугах и мероприятиях, которые мы предлагаем и которые аналогичны тем, которые Вы уже приобрели или о которых Вы спрашивали, если только Вы не решили не получать такую информацию.
Для управления Вашими запросами: Для обслуживания и управления вашими запросами к нам. Для передачи бизнеса: Мы можем использовать вашу информацию для оценки или проведения слияния, отчуждения, реструктуризации, реорганизации, роспуска или другой продажи или передачи некоторых или всех наших активов, как в рамках действующего предприятия, так и в рамках банкротства, ликвидации или аналогичных процедур, в которых хранящиеся у нас персональные данные о пользователях наших услуг входят в число передаваемых активов.
Для других целей: Мы можем использовать Вашу информацию для других целей, таких как анализ данных, выявление тенденций использования, определение эффективности наших рекламных кампаний, а также для оценки и улучшения наших Сервисов, продуктов, услуг, маркетинга и Вашего опыта.
Мы можем делиться вашей личной информацией в следующих случаях
- С поставщиками услуг: Мы можем передавать Вашу личную информацию Поставщикам услуг для мониторинга и анализа использования наших Услуг, чтобы связаться с Вами.
- Для передачи бизнеса: Мы можем делиться или передавать Вашу личную информацию в связи с любым слиянием, продажей активов Компании, финансированием или приобретением всего или части нашего бизнеса другой компанией или в ходе переговоров о них.
- С филиалами: Мы можем передавать вашу информацию нашим аффилированным лицам, и в этом случае мы потребуем от этих аффилированных лиц соблюдать настоящую Политику конфиденциальности. К аффилированным лицам относятся наша материнская компания и любые другие дочерние компании, партнеры по совместным предприятиям или другие компании, которые мы контролируем или которые находятся под общим контролем с нами.
- С деловыми партнерами: Мы можем делиться вашей информацией с нашими деловыми партнерами, чтобы предложить вам определенные продукты, услуги или рекламные акции.
- С другими пользователями: когда вы делитесь личной информацией или иным образом взаимодействуете в публичных зонах с другими пользователями, такая информация может быть просмотрена всеми пользователями и может быть публично распространена за их пределами.
- С вашего согласия: Мы можем раскрывать вашу личную информацию для любых других целей с вашего согласия.
Хранение ваших персональных данных
Компания будет хранить Ваши личные данные только до тех пор, пока это необходимо для целей, изложенных в настоящей Политике конфиденциальности. Мы будем хранить и использовать ваши личные данные в той мере, в какой это необходимо для выполнения наших юридических обязательств (например, если мы обязаны хранить ваши данные для соблюдения действующего законодательства), разрешения споров и обеспечения соблюдения наших юридических соглашений и политик.
Компания также будет сохранять данные об использовании для целей внутреннего анализа. Данные об использовании обычно хранятся в течение более короткого периода времени, за исключением случаев, когда эти данные используются для укрепления безопасности или улучшения функциональности нашего сервиса, или когда мы по закону обязаны хранить эти данные в течение более длительного периода времени.
Передача ваших персональных данных
Ваша информация, включая Персональные данные, обрабатывается в операционных офисах Компании и в любых других местах, где находятся стороны, участвующие в обработке. Это означает, что данная информация может быть передана на компьютеры, расположенные за пределами вашего штата, провинции, страны или другой государственной юрисдикции, где законы о защите данных могут отличаться от законов вашей юрисдикции.
Ваше согласие с настоящей Политикой конфиденциальности, сопровождаемое предоставлением такой информации, означает Ваше согласие на такую передачу.
Компания предпримет все необходимые меры для обеспечения безопасной обработки Ваших данных в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности, и никакая передача Ваших персональных данных не будет осуществляться в организацию или страну, если не будет обеспечен надлежащий контроль, включая безопасность Ваших данных и другой личной информации.
Раскрытие ваших персональных данных
Деловые операции
Если компания участвует в слиянии, приобретении или продаже активов, ваши личные данные могут быть переданы. Мы уведомим вас об этом до того, как ваши личные данные будут переданы и на них будет распространяться другая политика конфиденциальности.
Правоприменение
При определенных обстоятельствах Компания может быть обязана раскрыть Ваши личные данные, если это требуется по закону или в ответ на обоснованные запросы государственных органов (например, суда или правительственного агентства).
Другие юридические требования
Компания может раскрыть ваши личные данные в добросовестном убеждении, что такие действия необходимы для:
- Выполнить юридическое обязательство
- Охрана и защита прав или собственности Компании
- Предотвращения или расследования возможных правонарушений в связи с Сервисом
- Защиты личной безопасности пользователей Сервиса или общественности
- Защита от юридической ответственности
Безопасность ваших персональных данных
Безопасность ваших персональных данных очень важна для нас, но помните, что ни один способ передачи данных через Интернет или способ электронного хранения не является на 100% безопасным. Хотя мы стараемся использовать коммерчески приемлемые средства для защиты ваших личных данных, мы не можем гарантировать их абсолютную безопасность.
Конфиденциальность детей
Наш сервис не предназначен для лиц младше 13 лет. Мы сознательно не собираем персональные данные лиц, не достигших 13 лет. Если вы являетесь родителем или опекуном и вам известно, что ваш ребенок предоставил нам персональные данные, пожалуйста, свяжитесь с нами. Если нам станет известно, что мы собирали личные данные лиц, не достигших 13-летнего возраста, без подтверждения согласия родителей, мы примем меры для удаления такой информации с наших серверов.
Если нам необходимо использовать согласие в качестве правовой основы для обработки вашей информации, а в вашей стране требуется согласие одного из родителей, мы можем потребовать согласие вашего родителя, прежде чем собирать и использовать эту информацию.
Ссылки на другие веб-сайты
Наш Сервис может содержать ссылки на другие веб-сайты, которые не управляются Нами. Если вы нажмете на ссылку третьего лица, вы будете направлены на сайт этого третьего лица. Мы настоятельно рекомендуем вам ознакомиться с политикой конфиденциальности каждого сайта, который вы посещаете.
Мы не контролируем и не несем ответственности за содержание, политику конфиденциальности или практику использования сайтов или услуг третьих лиц.
Изменения в настоящей Политике конфиденциальности
Мы можем время от времени обновлять нашу Политику конфиденциальности. Мы будем уведомлять вас о любых изменениях, публикуя новую Политику конфиденциальности на этой странице.
Мы сообщим вам об этом по электронной почте и/или заметным уведомлением на нашем сервисе до того, как изменения вступят в силу, и обновим дату «Последнее обновление» в верхней части данной Политики конфиденциальности.
Советуем вам периодически просматривать настоящую Политику конфиденциальности на предмет изменений. Изменения в Политике конфиденциальности вступают в силу с момента их публикации на этой странице.
Свяжитесь с нами
Если у вас возникли вопросы по настоящей Политике конфиденциальности, вы можете связаться с нами:
Посетив эту страницу на нашем сайте: https://emcsoft.io/contacts